<BR>
תקנון האתר
מבוא
אתר זה ("האתר") מופעל על ידי רינת לוי ומשמש להצגת תכנים, מידע מקצועי, ושירותים דיגיטליים, כולל רכישת קורסים דיגיטליים ושירותים נלווים ("המוצרים").
- האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר לצורך נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.
- השימוש באתר מהווה הסכמה לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.
- רכישת מוצר באתר תהווה אישור מצד הלקוח כי קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לתנאיו. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין רינת לוי.
הרכישה
- האתר מאפשר רכישה קלה ובטוחה של מוצרים דיגיטליים ושירותים באמצעות האינטרנט.
- ניתן לבצע רכישות באתר בכל עת, בהתאם למלאי הזמין.
- הרכישה מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום דיגיטלי אחר, והעסקה תאושר רק לאחר אישור ספק התשלום.
- המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
- רינת לוי שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק המוצרים בכל עת ולמנוע רכישה לפי שיקול דעתה.
- תנאי לרכישה: הרוכש הינו בגיר (מעל גיל 18) או באישור אפוטרופוס.
אספקת מוצרים
- אספקת המוצרים הדיגיטליים תבוצע באופן מיידי לאחר אישור העסקה, באמצעות כתובת הדוא"ל שסופקה.
- האתר אינו אחראי לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים, כגון תקלות טכניות או עיכובים של ספקי השירות.
החזרות וביטולים
- בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים דיגיטליים הניתנים להורדה מידית, למעט במקרה של תקלה טכנית מצד האתר.
- במקרה של בעיה בגישה למוצר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות לצורך פתרון.
- במקרים חריגים, תיתכן אפשרות להחזר כספי בכפוף לשיקול דעתה של רינת לוי.
שירות לקוחות
לכל שאלה או בירור ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות:
- טלפון: 050-5679086
- דוא"ל: rinat@rinat4love.co.il
אחריות ושירות
- האחריות למוצרים הדיגיטליים ניתנת למשך 30 יום ממועד הרכישה.
- האחריות חלה רק על תקלות טכניות במוצר שנגרמו עקב תקלה באתר או בטכנולוגיה המסופקת.
- האתר אינו אחראי לשימוש שגוי במוצר על ידי המשתמש.
אבטחת מידע ופרטיות
- רינת לוי מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולפעול בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות.
- הנתונים האישיים של המשתמשים יישמרו בצורה מאובטחת ולא יועברו לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות ללא אישור מפורש.
- האתר משתמש ב-Cookies לצורך תפעולו השוטף, שיפור חוויית המשתמש ואבטחת מידע.
- המשתמש רשאי למחוק או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן.
שינויים במדיניות הפרטיות ובתקנון
- רינת לוי שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תקנון האתר מעת לעת.
- עדכונים מהותיים יפורסמו בעמוד הבית של האתר.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר, כולל תכנים, קורסים, ועיצובים, הינן בבעלותה הבלעדית של רינת לוי.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.
דין וסמכות שיפוט
- התקנון יתפרש ויאכף בהתאם לדין הישראלי.
- כל מחלוקת משפטית תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או באר שבע בלבד.